有料老人ホーム選び15のチェックポイント

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有料老人ホーム選び15のチェックポイント
有料老人ホームチェックシート
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ホーム名
種別
健康型有料老人ホーム
住宅型有料老人ホーム
一般型介護付き有料老人ホーム
外部サービス利用型介護付き有料老人ホーム
特別用語老人ホーム
所在地
電話番号
FAX番号
見学日
                日 (     )
当日担当者
立地
最寄駅
          
          
駅からの交通手段
送迎サービス
有 / 無
家族の訪問時間
今まで住んでいた町からの所用時間
幹線道路に近い
幹線道路から離れている
立地環境
都会 / 郊外 / 田舎
買い物や外出が気軽に楽しめる環境
自然が豊か
周辺環境
規模
設立年月日                     
定員数           
現在の入居者数           
建物階数            階建て
部屋数
      部屋
内個室       部屋
夫婦部屋       部屋
2人部屋       部屋
相部屋       人まで       部屋
現在の空室数      部屋
内個室       部屋
夫婦部屋       部屋
2人部屋       部屋
相部屋       人まで       部屋
こぢんまりとしている
インテリアがシックで落ち着いている
インテリアがゴージャスでホテル並み
廊下
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
静かすぎる / うるさすぎる
におい
よい / 普通 / 悪い
段差
有 / 無
手すりがいたるところに設置されている
柱が面取りされている
車椅子でも移動しやすい
冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
食堂・レストラン
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
静かすぎる / うるさすぎる
におい
よい / 普通 / 悪い
段差
有 / 無
手すりがいたるところに設置されている
柱が面取りされている
車椅子でも移動しやすい
メニューは選択できる
個室での食事
可 / 不可 / 無料
有料           
嚥下能力別の加工
可 / 不可 / 無料
有料           
病気対応食
可 / 不可 / 無料
有料           
来客用食事のサービス
可 / 不可 / 無料
有料           
食事の取り消しの連絡
           日前に
味の好みの希望を受ける
可 / 不可 / 無料
有料           
嫌いな食材、アレルギーのある食材を避けてくれる
可 / 不可 / 無料
有料           
試食評価
非常においしい / おいしい / 普通
口に合わない / おいしくない
冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
共有洗面所
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
におい
よい / 普通 / 悪い
段差
有 / 無
手すりが設置されている
柱が面取りされている
車椅子の利用が可能
石けん等が用意されている
冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
リビングスペース
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
静かすぎる / うるさすぎる
におい
よい / 普通 / 悪い
段差
有 / 無
手すりが設置されている
柱が面取りされている
車椅子の利用が可能
雑誌、新聞等が用意されている
お茶等が用意されている
冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
専用・居室スペース
個室 / 夫婦部屋 / 2人部屋
相部屋       人までまで
広さ
1DK       m2 1LDK
      m2 ワンルーム
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
におい
よい / 普通 / 悪い
段差
有 / 無
手すりが設置されている
柱が面取りされている
車椅子の利用が可能
就寝 ベッド / 布団
収納 多い / 普通 / 狭い
キッチン
トイレ
浴室
洗面所
冷暖房
ドア
重い / 軽い
ドアノブが使いやすい
ドアの開き
通路側へ押す / 部屋側へ押す
左右に引く
居室からの食堂の距離
近い / 場所によっては離れる
フロアが違う
イベント・サークル活動
イベント
サークル活動
華道 / 茶道 / 将棋 / 囲碁 / マジック / 絵画 / 陶器絵付け / 読書 / 俳句 / 和歌 / 書道 / ガーデニング / ウォーキング / 合唱 / カラオケ / 琴 / 三味線 / 尺八 / ピアノ / ギター / ハーモニカ / 笛 / ウクレレ / ゲートボール / 日本舞踊 / フラダンス / その他
介護体制
スタッフ人数 外部スタッフ・日中
ヘルパー            人(外部 / 内部)
医師            人(外部 / 内部)
看護士            人(外部 / 内部)
清掃員            人(外部 / 内部)
事務員            人(外部 / 内部)
栄養士
外部スタッフ・夜間
ヘルパー            人(外部 / 内部)
医師            人(外部 / 内部)
看護士            人(外部 / 内部)
ホームスタッフ・日中
ヘルパー            人(外部 / 内部)
医師            人(外部 / 内部)
看護士            人(外部 / 内部)
清掃員            人(外部 / 内部)
事務員            人(外部 / 内部)
栄養士
ホームスタッフ・夜間
ヘルパー            人(外部 / 内部)
医師            人(外部 / 内部)
看護士            人(外部 / 内部)
入居者状況
平均年齢           
平均介護度
多い介護度
男女比         ,
夫婦入居           
運営理念
わかりやすい運営理念をかかげている
スタッフは運営理念を理解している
費用
入居金           
入居金内訳
入居申込金 / 施設協力費 / 終身利用権
入居保証金 / その他
終身利用権の償却対象額
          
終身利用権の初期償却率
          
終身利用権の償却期間
月割 / 年割 / その他
月額利用料
          
月額利用料内訳
食費 / 管理費 / 光熱費 / 介護保険料
管理費内訳
別途費用項目
入居条件
年齢制限            歳以上
介護認定
有 / 無
入居可能要介護度
夫婦の場合、一方が条件を満たさない場合の入居
有 / 無
入居後、要介護になった場合
入居を続けられる / 退去または移転
要介護となったため、移転の場合の移転先
有 / 無
設備・サービス
共有スペース
ロビー・フロント
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
静かすぎる / うるさすぎる
におい
よい / 普通 / 悪い
受付対応
非常に感じがよい / 感じがよい
普通 / 感じがよくない
態度が横柄
防音されている
段差
有 / 無
スロープを用意している
手すりがいたるところに設置されている
柱が面取りされている
車椅子でも移動しやすい
冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
エレベーター
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
におい
よい / 普通 / 悪い
ボタンの位置は低い場所にもある
車椅子の入居者が乗っても、ゆとりがある広さ
冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
共有トイレ
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
におい
よい / 普通 / 悪い
段差
有 / 無
手すりが設置されている
柱が面取りされている
車椅子の利用が可能
ウォシュレット対応
トイレットペーパーの質
よい / 普通 / 悪い
冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
浴室
居室にある
大浴場がある
明るさ
明るすぎる / ほどよい / 暗い
清潔さ
清潔 / 普通 / あまり清潔ではない
雰囲気
よい / 普通 / あまりよくない
におい
よい / 普通 / 悪い
段差
有 / 無
手すりが設置されている
柱が面取りされている
機械浴、リフト浴が可能
石けん、シャンプー、リンスなど、アメニティが容易されている
入浴回数 週      
時間外入浴
可 / 不可 / 無料
有料           
利用時間
脱衣所の冷暖房
効きすぎ / ほどよい / 効いていない
リハビリ施設
リハビリ施設がある
専用 / 兼用
身体リハビリ施設がある
生活リハビリ施設がある
言語リハビル施設がある
専門家の常駐
有 / 無
利用する場合
無料 / 有料           
その他サービス
清掃頻度
共有スペース週          
専用スペース
失禁等、突発的な清掃への対応
可 / 不可 / 無料
有料           
洗濯サービス
頻度 週           
無料  有料           
入居、退却時の送迎
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
入居、退却時の送迎病院への付き添い
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
買い物への付き添い
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
散歩への付き添い
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
行政機関への付き添い
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
自宅への送迎
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
貴重品の管理
可 / 不可 / 無料
有料           
バス運行サービス
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
電話の取次ぎ
可 / 不可 / 無料
有料           
家事サービス
可 / 不可 / 無料
有料           
医療体制
医師待機
          

頻度 週           
時間                 ,
看護士待機
           人  無
頻度 週           
時間                 ,
提供・協力医療機関名
診療科目
病院までの所要時間
          
買い物への付き添い
予約  必要            日前まで
  必要なし / 無料
有料           
提携・協力内容
定期健康診断
有 / 無
頻度 年           
提携・協力医療機関以外への通院
可 / 不可
ホーム内での医療行為
検温 / 心拍数 / 血圧 / 薬の調合 / 経管栄養の投与 / インシュリン投与 / 透析 / たん吸引 / 在宅酸素 / その他
認知症対応
認知症対応
可 / 付加
軽度 症例           .
中度 症例           .
重度 症例           .
雰囲気
入居者           .
スタッフ
表情           .
           .
介護スタッフ
表情           .
           .
仕事ぶり           .
施設長
表情           .
           .
ホーム全体           .
運営懇談会・退去
運営懇談会
有 / 無
苦情処理の対応
苦情処理の対応
入居者間トラブルの対応
ホーム側から退去を求めたケース
          
理由           .
必要書類
入居契約書
管理規定
重要事項説明書
介護サービス等の一覧表
サービス料金表
特定施設利用契約書(介護保険)
財務諸表等一覧
(決算書 損益計算書 貸借対照表 ほか)
東京都の施設の場合、東京都消費生活条例による表示書面
チェックシートを印刷する
有料老人ホーム選び 15のチェックポイント
1 運営理念
2 費用
3 立地
4 入居条件
5 規模
6 設備
7 医療体制
8 介護サービス
9 食事、その他サービス
10 居住空間
11 入居者の表情
12 苦情対応、入居者間のトラブル処理
13 スタッフ、施設長の人柄
14 退去要件
15 情報公開、経営状況
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