独立行政法人地域医療機能推進機構 佐賀中部病院附属介護老人保健施設

運営状況

  • 利用者の権利譲渡
  • サービスの質の確保への取り組み
  • 相談・苦情等への対応
  • 外部機関等への連携
  • 事業運営・管理
  • 安全・衛生管理等
  • 従業員への研修等

利用者の権利擁護

サービス提供開始時のサービス内容の説明及び同意の取得状況 対応状況
健康状態に問題があると判断した利用者について、静養、部分浴、清拭等へとサービス内容を変更した記録がある。
健康状態に問題があると判断した利用者の家族、主治医等と連絡した記録がある。
利用料の計算方法についての同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
利用者の家族、代理人等と交わした契約書等がある。
同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
問合せや見学について、パンフレット、ホームページ等に掲載されている。
問合せや見学に対応した記録がある。
重要事項を記した文書に、利用申込者等の署名等がある。
利用者に応じたサービス計画の作成、同意の取得状況 対応状況
サービスに関する情報の共有についての会議、研修、勉強会、回覧等の記録がある。
サービス担当者会議に出席した記録がある。
サービス計画に、リハビリテーションの目標の記載がある。
サービス計画に従い、サービスを定期的に行った記録がある。
サービス計画等に、サービスの実施状況及び目標の達成状況が記録されている。
利用者等の希望が記入されたサービス計画又はサービス計画の検討会議を行った記録がある。
医師、理学療法士、作業療法士又は言語聴覚士等が、共同して作成したサービス計画があり、目標及び達成時期が記載されている。
サービス計画等の見直しの実施状況 対応状況
サービス計画の評価を行っている記録がある。
サービス計画見直しの結果、変更が必要な場合には見直した内容及び日付を記載し、変更が不要な場合には更新日を記載している。
サービス計画の変更について、ケアマネジャーに提案した記録がある。-
利用料に関する説明の実施状況 対応状況
サービス提供内容(介護保険以外の費用も含む)が記載されている請求明細書(写)がある。

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サービスの質の確保への取組

認知症の利用者に対する介護サービスの質の確保のための取組 対応状況
利用者の対応や従業者に対する認知症等に関する研修の実施記録がある。
認知症のケア等に関するマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護のための取組 対応状況
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかるマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかる研修の実施記録がある。-
身体的拘束等の排除のための取組状況 対応状況
身体的拘束等の排除にかかるマニュアル等がある。
身体的拘束等の排除にかかる研修の実施記録がある。
身体的拘束等の排除のための取組に関する事業所の理念、方針等が記載された文書がある。
利用者の家族等との連携、交流等のための取組の状況 対応状況
利用者の家族、代理人等と交わした契約書等がある。
利用者の家族の参加が確認できる意見交換会、懇談会等の記録等がある。
利用者の家族への行事案内又は利用者の家族の参加が確認できる行事の実施記録がある。
サービスの質の確保にかかる取組状況 対応状況
トイレの手すりがある。
トイレ内に、介助者が介助できるスペースがある。
介助のための人員配置が確認できる運転日誌、運転記録等がある。
入浴介助について記載されているマニュアル等がある。
入浴前に利用者ごとの健康状態(脈拍、血圧、体温等)を確認している記録がある。
利用者が利用している他の福祉サービス等の利用状況の記録がある。
利用者ごとに、排せつについてのチェックリスト等の記録がある。
利用者ごとの体温、血圧等健康状態の記録がある。
利用者ごとの口腔機能についてアセスメント(解決すべき課題の把握)を行った記録がある。-
利用者ごとの口腔機能改善計画について、同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
利用者ごとの希望及び好み、摂取量又は嗜好の記録がある。
利用者ごとの希望及び食事の好みについて検討された会議記録がある。-
利用者ごとの栄養ケア計画についての同意を得るための文書の同意欄に、利用者等の署名等がある。
利用者ごとの栄養状態に関して、アセスメント(解決すべき課題の把握)を行った記録がある。
利用者のアセスメント(解決すべき課題の把握)において、利用者等から聴取した内容及び観察結果が記録されている。
利用者の健康管理方法について記載されているマニュアル等がある。
利用者の希望及び好みを聞くことについて記載されているマニュアル等がある。
利用者の心身の状況、環境等を踏まえた道順や留意事項について記載されている記録がある。
利用者の日常生活活動及び生活環境の記録がある。
利用者の状況に応じた送迎方法について記載されているマニュアル等がある。
利用者の病名、バイタルサイン(体温・呼吸・脈拍・血圧等)、病状等の全身状態を、?毎回把握している記録がある。
口腔機能の向上のためのサービスの実施記録がある。
各種の居宅サービス事業所に対し、利用者の日常生活上の留意点、介護の工夫等の情報を伝達している記録がある。
困難な事例や苦情につながる事例の場合等を、地域包括支援センターにつなげた記録がある。-
床の段差、急な傾斜、鋭く角張った場所、滑りやすい床等の解消について工夫している。
排せつ介助時の、プライバシーへの配慮について記載されているマニュアル等がある。
栄養改善のためのサービスの実施記録がある。
理学療法士、作業療法士又は言語聴覚士が、利用者の心身の機能に関する評価を定期的に行った記録がある。
車いす対応が可能なトイレがある。
送迎時、介助のための人員が配置されていることが確認できる文書がある。

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相談・苦情等への対応

相談、苦情等の対応のための取組 対応状況
重要事項を記した文書等に、相談、苦情等対応窓口等が明記されている。
相談、苦情等対応に関するマニュアル等がある。
相談、苦情等対応に関する記録がある。
相談、苦情対応等の結果について、利用者等に対する説明の記録がある。

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外部機関等への連携

協力医療機関との連携 対応状況
主治医等との連携を図った記録がある。
地域との連携、交流等の取組状況 対応状況
ボランティア活動プログラム、ボランティア活動記録等がある。
ボランティア申込票、登録票、受入票等がある。
事業所の広報誌、パンフレット等を地域に配布した記録がある。-

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事業運営・管理

従業者等に対する倫理、法令等の周知等 対応状況
倫理規程がある。
倫理及び法令遵守にかかる研修の実施記録がある。
介護サービス改善・計画的で透明性のある事業運営のための取組 対応状況
事業所全体のサービス内容を検討する会議の設置規程等がある。
事業計画及び財務内容を閲覧できることが確認できる。-
従業者が自由に閲覧できる場所に設置してある。
毎年度の経営、運営方針が記載されている事業計画等がある。
現場の従業者と幹部が参加する業務改善会議等の記録がある。
経営改善のための会議で、利用者の意向、満足度等について検討された記録がある。-
自ら提供するサービスの質について、自己評価を行った記録がある。-
見直しについて検討された記録がある。

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安全・衛星管理等

安全管理及び衛生管理のための取組 対応状況
事故の発生など緊急時の対応に関する研修の実施記録がある。
事故の発生予防等に関するマニュアル等がある。
事故の発生予防等に関する研修の実施記録がある。
事故の発生等緊急時の対応に関するマニュアル等がある。
事故防止につながる事例の検討記録がある。
利用者ごとの緊急連絡先の一覧表等がある。
感染症及び食中毒の発生の予防等に関するマニュアル等がある。
感染症及び食中毒の発生の予防等に関する研修実施記録がある。
感染症及び食中毒の発生事例等の検討記録がある。-
非常災害時に通報する関係機関の一覧表等がある。
非常災害時の対応に関する研修の実施記録がある。-
非常災害時の対応手順等について定められたマニュアル等がある。
非常災害時の避難、救出等に関する訓練の実施記録がある。
個人情報保護の取組 対応状況
個人情報の保護に関する事業所の方針について、ホームページ、パンフレット等への掲載がある。-
個人情報の保護に関する事業所の方針を、事業所内に掲示している。
個人情報の利用目的を明記した文書を事業所内に掲示し、利用者等に配布している。
介護サービスの提供記録の開示状況 対応状況
サービス提供記録を開示することを明記した文書がある。

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従業者の研修等

従業者等の計画的な教育、相談、研修等の実施状況 対応状況
全ての「新任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
全ての「新任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修計画がある。

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こちらは介護サービス情報公表支援センターの情報をもとに掲載しております。
調査日時点での情報となるため、現状と異なる場合がございますがご了承願います。
正確な情報は直接事業者様ホームページ・電話等でご確認ください。

「そろそろ老人ホームかな…」と思ったら、早めに情報収集を

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有料老人ホーム、サービス付き高齢者住宅、特養…それぞれの違いとは?
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インターネット、介護情報誌、自治体などを上手に使いましょう。
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老人ホーム選びは慎重に。複数の施設資料を取り寄せ、比較・確認を。
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入居時にかかる費用、月額の費用を、それぞれしっかり比較しましょう。

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失敗しない施設選びのために気をつけること

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食堂・浴室・談話室…見落としがちな共用スペースも要チェック。
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施設選びの悪い例をご紹介、家族の終の棲家です。しっかり選びましょう。
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事前に考えておくべき7つの条件と、見るべき6つのポイントをご紹介。

契約から入居までの流れ

契約から入居までにすること
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