ザ・サンシャイン上越　スタッフ紹介　新潟県上越市

私が常に心掛けていることは、コミュニケーションです。お客様が私達に望まれている事は様々で、決してマニュアル通りにいかないものです。快適に安心して過ごして頂けるように、相手の目線に立ち、きめ細かな配慮と、笑顔でおもてなしをする。そこから入居されている方々の笑顔や会話につながり、私達のやりがいにもなっています。『相手の目線に立ち最善を尽くす』これからも頑張って行きたいと思います。

まず、スタッフ全員が一生懸命です。どのような対応でお客様の生活が楽しく豊かになるのかを、常に考えています。その中でも、私達看護師が出来る事は医療機関との連携から、健康に対する相談まで入居者様が安心して生活できる場を提供させて頂く事だと思います。お客様がいつも安心しながら、笑顔で過ごして頂けるよう全力を尽くします。

お客様と接する時、いつも笑顔を忘れずにいたいと思っています。『いつも、美味しい食事をありがとう。おやつは手作りが本当に美味しいわ。』と言っていただける事がとてもうれしく、毎日の励みでもあります。
心使いと気配りを忘れない食事作りをしていきたいと思います。